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客户背景 上海新之途物流有限公司—隶属于深圳南方中集物流有限公司，为中集集团（500强企业）下属的全资子公司，主营国内公路干线运输业务，业务已覆盖华北、华东、华南区域，并设立货运分支中心，并于叁个区域的连接线上设立货运分支中心。 公司注册资金1000万元，愿景是打造为最专业、最可靠的国内物流专线运输平台，依托股东强大的资源平台提供一流的解决方案及管理服务，主要经营城市围绕 杭州、上海、北京、天津、广州、深圳等区域。 项目挑战 在业务量不断增长的情况下，过往的管理模式逐渐的不适应现在的业务需要，需要信息化系统改善这一状况。 客户首先要解决的是通过线上WMS系统充分与客户和总部间形成信息闭环，提高工作效益，另外就是要在打印单据方面进行一定的模板设计需要。 此外，客户还比较关心的就是货权转移功能，即货品归属权的转移。因为服务的客户有很多物料都是一样的，进行商品归属权的变化比较频繁，需要系统这边根上需要进行相应的功能开发。 解决方案 在经过系统演示以及需求分析后，确定通过Smart WMS产品的自带功能满足客户现阶段的需要。 与其他WMS系统销售公司有所不同的是: Smart WMS的销售与服务完全通过线上来实现，通过线上方式进行销售，可以实实在在为客户节约系统的采购成本，缩减开发周期，用最快的速度帮助企业实现仓储管理的信息化。 本次功能开发主要包括但不限于： 出入库历史模板的修改和打印； 货物数量精确度到小数点后四位； 以及货权转移功能； 系统应用价值 应用Smart WMS为客户构建全新的WMS系统，帮助上海新之途物流有限公司实现了更专业化的仓库管理流程，打通了与总公司以及客户之间的信息链接，基于Smart WMS产品化特点，大大缩短了实施的时间，同时也帮助客户面对不断激增的业务量面前更加游刃有余。

客户简介 天津车友邦科技有限公司围绕汽车产业，主营汽车轮胎和汽车后市场产品，是国际五大品牌之一”DUNLOP 邓禄普”轮胎的天津、唐山、秦皇岛、承德、廊坊地区总代理，另代理日本飞劲、万达宝通、德国蒂普拓普补胎产品、路辰刹车片产品，公司实力雄厚。 此次车天津友邦与小蜜蜂公司合作，将彻底改变现有的仓库管理模式，通过信息化系统不断提升仓储效益，满足日益增长的业务量需求。 项目挑战 客户伴随业务量的不断发展，需要WMS系统在功能上契合当下要求，还要预设未来发展方向，既需要在入库方面进行修改，直接入库等方式，还需要设定好多仓调拨功能以及保质期日期的批量设定。 解决方案 针对客户的需求，与客户一同规划、设计了解决方案，应用生命周期管理服务，前期的需求调研和梳理中，应用相应的分析工具，围绕Smart WMS产品进行解决方案的设定，在原有版本的基础上进行定制开发工作。 包括但不限于以下功能： 入库预约单多单合并； 导入预到货清单用以来拆分预约单生成收货任务； 适应业务需要，边收货边上架功能； 退货单编辑处加入货物编号、名称、条码、时间段查询条件； 多仓调拨； 保质期预警、安全库存预警支持Excel 导入替换； PDA修改核实、上架模块。 价值体现 客户通过Smart WMS仓储管理系统，通过信息化系统解决了业务上的一些难以处理的环节，并打通了相关的信息传递环节，多仓调拨、订单合并以及订货单的匹配转化是本次开发的主要方向。 依托Smart WMS强大的基础模块和架构，以及线上业务的优势，将实现客户在系统方面的需要，提供快捷、及时的交付。

客户介绍 大同市易德新奥进出口贸易有限公司（简称：易德新奥）是一家综合型的进出口贸易有限公司，在农业产品的业务发展方面，整合多方资源，致力于建设一个线上线下协同的综合贸易平台，在线下设立了农产品贸易展览平台，线上农产品商城，帮助农户将农产品线上线下结合的方式进行推广、销售。而且沿着“一带一路”的发展机遇，积极的扩展海外市场。已把玉米、小米等深加工产品销到了其他国家市场，也准备在国外建设小杂粮海外仓，并按当地客户需求研发功能食品。 项目挑战 客户不断发展的业务以及整合上下游资源的平台化运营，需要一套协同整个业务活动的信息化解决方案。客户的需求在仓储管理方面主要集中在仓储与商城的无缝对接，仓储管理的精益化保证数据的准确，同时要适应多种业务场景模式，支持高效的处理大量的订单。帮助每个商户提供存储、物流、销售等一系列的服务。要兼容线上、线下两种业务模式，线上的商城也需要和本项目同一同建设。 解决方案 针对客户的需求，与客户一同规划、设计了解决方案，应用生命周期管理服务，前期的需求调研和梳理中，应用相应的分析工具，帮助客户一同进行仓库的库区的规划与业务流程的再造，根据客户的业务需求构建仓储管理系统与商城系统，两个系统进行无缝的对接。引入Smart WMS智慧仓储管理系统专业版产品，并在此基础上进行定制开发，主要定制内容为仓储的计费管理和满足客户业务需求的策略管理。另外一方面，开发农产品商城，主要功能有订单管理、商品管理、会员管理、支付、购物车等，并在订单和库存方面与Smart WMS进行系统对接，信息实时的同步。 价值体现 此项目正在进行中，客户将通过Smart WMS 与农产品商城两个系统整合业务资源，让线上线下的业务更加的紧密，并实现现代化高效的业务运营和管理方式。对待每一个客户，作为仓储物流信息化解决方案的提供者和执行者，以软件系统为中心，我们致力于尽可能的在整个生命周期中帮助客户更好更快的完成相应的建设，与客户共同成长。

“应用Smart WMS改善京诚信物流全国仓库的仓储管理体验，为其员工和管理者以及合作伙伴提供强大的管理与协作工具，解决第三方物流快消品业务仓储管理的核心问题。” 客户介绍 北京京诚信物流有限公司是一家股份制民营第三方物流企业，从公司创立之初就专注定位于快速消费品之精细物流配送，主要经营公路干线运输、仓储管理、区域配送，在全国拥有十几万的自营仓库。目前在全国设立全资直属分公司和营运分部共十多处，致力于为不同客户提供量身定制的个性化物流服务，目前有选择地服务多家知名外资企业，行业涉及有：日化用品、食品、服装、汽车零部件、体育用品等。服务涉及干线运输、仓储管理、订单处理、货物分拣、二次包装、精细配送、信息处理等。所服务客户虽涉及多个行业，但配送需求比较相近，均属于多批次小批量多配送点的精细配送。 项目挑战 随着业务的发展与扩大规模的需求，在全国原有的仓储物流体系中又进一步的进行了业务的扩展，京诚信物流主要以快速消费品业务为中心，而快消品的业务自有其管理特点，快消品，顾名思义是指那些使用寿命较短，消费速度较快的消费品。所以，相应的特点是，周转快速，品类众多，在相应的库区划分、业务流程中都与其他领域有着明显的差别。原有的管理系统老旧，操作繁琐复杂，已经不能满足现有的业务的需求与性能要求；对应新的业务的和新客户的需求，需要相对应的一整套仓储管理信息化解决方案；业务的发展带来的订单量增多，对相应的快速响应的能力提出更高的要求，很容易出现导致客户订单不能及时的配送以及不能很好的进行车辆调度。同时对库存的管理提出了相应的挑战，如畅销的商品断货，滞销的商品库存很高，需要更合理的控制仓库周转率； 解决方案 引入Smart WMS智慧仓储管理系统产品加个性化需求的定制开发，主要的定制开发内容为：多维的预警管理、货物属性业务中的配置管理、报表的个性化定制、一码多品的模式、上架策略的扩展等方面，解决方案主要是以下几个方面： 融入基于条码化的移动解决方案，致力于现场工作的改善和工作效率与准确性的提升； 开发完善快消品仓储管理的功能与其他业务模式兼容的模式，打造专属于客户的功能； 应用Smart WMS结合现场布局和业务，设置基于货主、存储区、库位饱和度、先进先出等策略来指导业务操作； 定制开发新的上架策略，业务流程根据货主与货物的属性随需应变，与仓库的布局规划和动线设计紧密的相连； 货物的属性、批次信息的修改以及在流程中能够实现相应配置管理； 应用多货主功能，为货主提供数据权限和功能权限，提供访问的端口，进行供应链之间的协同； l  对货物的包装、加工等进行管控，支持在形成库存前后的业务中进行不同类货物的处理。 应用价值 希望通过Smart WMS能支持客户现有的业务高效运转和支持客户长期的发展规划，满足客户分布全国的仓储物流业务体系。客户丰富成熟的快消品行业的经验与业务特点，也让我们学习到了很多，也丰富了Smart WMS产品与团队在快消品行业领域的进步发展，可以说是一个共同成长的过程。希望我们的产品在客户的业务过程中能够发挥良好的作用，成为客户得心应手的管理工具，助力客户不断改善提升仓储管理的水平与效益。

客户介绍 客户是一家综合的第三方物流公司（因业务特殊原因不便透露客户名称），在区域内的物流领域有着领先的优势，原来是主营汽车行业生产配套的第三方物流与数码家电类的仓储管理，近两年发展了电商的第三方物流服务，目前已经形成规模，原有的系统已经不适用于现在的业务，库区规划和业务流程也要进行相应的改善。主要的需求为各项业务不同的流程如何应用系统提供最大的支持，满足越来越多的订单压力的挑战。 客户是通过了解到我们的产品，经过一段时间的关注和后续的沟通，双方建立合作关系，采用以Smart WMS产品为中心的解决方案与咨询服务。 项目挑战 该项目的主要的挑战在于系统要代替要以前的系统，新的系统要适应多个仓库不同的业务模式，兼容B2B型的仓储管理与B2C的电商类的业务。目前客户的业务订单量越来越多，同时来带的错误率的提高，以及高效的处理退换货的业务。在业务流程方面的改善中还未完成，业务流程的混乱导致效率不高与出错率高，经常还要话费大部分时间处理问题。 解决方案 在此次项目中，天津小蜜蜂公司SmartWMS团队将全程参客户的整个生命周期，前期的需求调研和梳理中，应用相应的分析工具，帮助客户一同进行仓库的库区的规划与业务流程的再造，后续通过软件的需求导入进行定制开发，以及提供整个相应的信息系统支持。本项目分为两期进行，不同的阶段的仓储管理的改善和系统同步进行，并在应用中发现问题和更多的需求，同时与小蜜蜂正在开发新版本的系统功能能够协同。 应用生命周期管理服务，帮助客户进行规划、设计、提供解决方案与维护支持； 多仓库管理，在产品的基础上扩展分离不同的业务流程和功能以支持不同业务场景； 开发完善电商仓储管理的功能与其他业务模式兼容的模式，打造专属于客户的功能； 定制不同业务场景的出入库管理策略，和仓库的布局规划和动线设计紧密的相连； 改善收货的功能，能够自定义收货的属性，对不同的货主的不同类货物灵活支持； 对货物的包装、加工等进行管控，支持在形成库存前后的业务中进行不同类货物的处理； 与其他系统的对接，应用SmartWMS的Open API与定制开发相应的接口实现互联互通； 调整开发数据采集终端的PDA应用软件，满足多种业务场景的集合。 客户价值 客户将通过此次项目全面的重塑仓储管理，从业务流程到应用Smart WMS系统都将是一个新的开始，从系统的角度将支持现有的增长的仓储业务以及未来两到三年的发展，打造崭新的业务管理模式，提高整个供应链的预测准确性和透明度，同时降低各种风险与成本，加速响应能力，满足不断提高的客户期望。

客户介绍 苏州百应供应链有限公司是一家服务于汽车生产制造业的辅助性服务企业，一直致力于汽车的零部件物流领域，核心业务是多元化汽车零部件仓储物流，从汽车零部件的生产、组装、外加工、周转、仓储、运输，直至主机厂全过程都在服务范围。服务的客户主要世界上一线汽车品牌的企业，在此细分的行业内建立了一定的领先的优势。 客户随着业务的不断发展，客户的数量以及要求越来越多。急需对于仓储业务进行提升和调整，在对比多家软件供应商后，最终确定了与小蜜蜂公司合作，在Smart WMS产品的基础上开发一些与需求对应的个性化功能。 项目挑战 凭借着专业性和为客户能够的大量的降低成本的优势，当下的第三方仓储物流市场发展迅速，然而在各个细分领域呈现出不同细分需求和挑战，货主的要求将越来越高，作为第三方物流需要不断的改善自身，快速响应，提升客户的满意度。在苏州百应的业务中，货主主要为一线的汽车品牌，业务的管理要紧密的与上下游进行互联互通，SKU种类繁多，实现多批次等管理，货主也提出了更高的要求，对库存的管控过程和库存追溯的可见性具有十分严格的要求。目前客户的主要挑战如下： •        团队不仅仅用大量的时间完成简单的任务，整体的作业效率不高； •        库存的管理不够准确，且会出现导致库存的错误和库存跟踪缺乏可见性； •        服务的客户对仓储的管控过程和结果提出了更高的要求，需要在过程中上传相应的凭证等信息，保证对应的关系和完成后续的追溯管理； •    …